Domande Frequenti (FAQ)
Tutto quello che devi sapere sul mondo V2 Brand
Quali sono i tempi di spedizione?
Le spedizioni di V2 Brand vengono elaborate entro 24-48 ore lavorative. La consegna avviene solitamente in 2-4 giorni lavorativi su tutto il territorio nazionale.
Come posso effettuare un reso?
Puoi richiedere il reso entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine. Basta contattare il nostro servizio clienti o accedere alla sezione 'I miei ordini' per avviare la procedura.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, Apple Pay, Google Pay e offriamo la possibilità di pagamento rateale con Klarna.
Come posso scegliere la taglia corretta?
In ogni scheda prodotto troverai una 'Guida alle Taglie' dettagliata con le misure in centimetri per aiutarti a trovare il fit perfetto per il tuo stile.
I capi V2 Brand sono ecosostenibili?
Ci impegniamo costantemente nel ridurre l'impatto ambientale utilizzando tessuti di alta qualità e processi di produzione responsabili lungo tutta la nostra filiera.
Posso tracciare il mio pacco?
Certamente. Una volta spedito l'ordine, riceverai un'email automatica contenente il numero di tracciamento per seguire la spedizione in tempo reale.